Warum ein gepflegtes Google Business Profile wichtig ist
23. April 2020
Selten war ein Produktname so treffend wie dieser von Google: Google Business Profile. Es besagt genau das, was sich hinter der Idee verbirgt. Doch oft wird das kostenfreie Angebot des internationalen Suchmaschinenriesen von Unternehmen schlichtweg vergessen. Dabei ist es ein wichtiger Baustein der digitalen Kommunikation für nahezu alle Branchen.
Was steckt hinter dem Google Business Profile?
Das Google Business Profile ist zwar kein Ersatz für eine Website, kann aber als kleine Homepage für Unternehmen verstanden werden. Es ist eine digitale Fläche für Einzelhändler, Ärzte, Vereine oder auch Handwerker, die die Suchmaschine kostenfrei zur Verfügung stellt. Im Google Business Profile kannst du ganz zentrale Informationen deines Betriebes verwalten. Dazu gehören unter anderem:
Öffnungszeiten
Fotos des Unternehmens / der Produkte
Standort
Telefonnummer
Link zur Website
Option, Beiträge zu erstellen (siehe unten)
Weitere Kontaktdaten
Wer sein Google Business Profile gepflegt hält, der erhält die Chance, über die klassische Google-Suche oder Google Maps gefunden zu werden. Ein günstigeres Mittel, mit seiner Online Kommunikation zu starten, gibt es kaum.
Warum die aktive Pflege vom Google Business Profile ein Muss ist
Das Google Business Profile kann neben der Website eines Unternehmens die erste Kontaktmöglichkeit eines Kunden mit dem Betrieb sein. Und wir alle wissen, dass der erste Eindruck immer besonders zählt. Vor allem Kunden von Ärzten und Einzelhändlern suchen online nach Öffnungszeiten einer Arztpraxis oder eines Geschäfts in ihrer Stadt. Sind diese Informationen veraltet, können Patienten oder Kunden dadurch irritiert werden. Gleiches gilt für Telefonnummern und Adressen mit weiterführenden Informationen. Da Google seine Google Business Profile-Einträge in eigenen Feldern darstellt, sind die Informationen prominent zu sehen. Im Rahmen guter digitaler Kommunikation sollte das Firmenprofil auf dem Google Business Profile ausschließlich korrekte Informationen beinhalten. Das Anlegen und Befüllen eines Accounts sowie das Eintragen von Änderungen erfolgt durch ein übersichtliches Content Management System von Google – es geht aber noch einfacher, wie wir dir am Ende des Textes zeigen.
Lokale Unternehmen können mit dem Google Business Profile eigene Beiträge verfassen
Ein weiteres spannendes Werkzeug für die digitale Kommunikation eines Unternehmens ist die Beitragsfunktion vom Google Business Profile. Diese bietet Nutzern die Möglichkeit, in einem erweiterten Rahmen Online Kommunikation zu betreiben. Hier lassen sich Angebote, Veranstaltungen des Unternehmens oder Neuerungen sowie Ankündigungen in einen Text packen. Dadurch kannst du mit deinen Kunden direkt kommunizieren und sie über Neuigkeiten deines Geschäfts oder deiner Arztpraxis informieren. Auch Fotos und Videos können hier eingebettet werden.
Mit COCO die eigene Homepage und das Google Business Profile zentral verwalten
Damit du nicht in der Vielfalt deiner Online Kommunikation verloren gehst, gibt dir COCO ein zentrales und einfach zu bedienendes System an die Hand. Das Marketing System lässt dich nicht nur deine Homepage erstellen oder deine bereits bestehende Website gestalten, sondern hilft auch beim Google Business Profile. Über eine Schnittstelle kannst du direkt aus COCO heraus dein Profil auf Google verwalten. Du ersparst dir damit das ständige Wechseln auf den verschiedenen Plattformen. Außerdem musst du dich bei den Maßnahmen deiner digitalen Kommunikation nicht ständig in neue Systeme einarbeiten.
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